POLÍTICA DE CANCELACIÓN, DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO DE PEDIDOS

Queremos verte feliz!


Por esta razón tienes la opción de pedir una devolución del importe si consideras que el curso no es lo que esperabas o necesitabas.


● Si has adquirido el curso por error y nos lo comunicas en las primeras 24h se devolverá el importe total. Siempre que no hayas realizado ningún tipo de descarga incluye cada curso, se hará efectivo el reembolso por el importe total.


● Si el curso no es lo que esperabas, justifica el motivo en las primeras 48 h desde su compra. Siempre que no hayas realizado no hayas realizado ningún tipo de descarga incluye cada curso que incluye cada curso, ni hayas visto más del 25 % del contenido total, se hará efectivo el reembolso por el importe total.


● Si pasan 7 días naturales desde la compra del curso y  sólo se hará efectivo la devolución por el 30% del importe total.


● No se hacen reembolsos pasados 7 días desde la compra del curso. Esto lo hacemos para proteger el contenido intelectual del curso.

● No se hacen reembolsos bajo ninguna circunstancia si al momento de iniciar un programa existía alguna enfermedad preexistente (ya diagnosticada), si el contenido de los programas ofrecidos por www.acai.com.gt no se ajustan a las necesidades médicas contamos con nuestros términos y condiciones en donde www.acai.com.gt tiene un descargo de responsabilidad. Te recomendamos que si padeces de algún problema médico consultes previamente con tu médico de cabecera. 

 

¿Cómo solicitar la devolución del importe?


Deberás escribir a hola@acai.com.gt con los motivos por los que quieres el reembolso antes de 7 días naturales desde la compra del curso. A partir del día 8 no será posible exigir una devolución.

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